Politique de Confidentialité de Taxi Mons

Dernière mise à jour : 10 avril 2026

Chez Taxi Mons, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web. Nous agissons en pleine conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement de vos données est :

Taxi Mons
Belgique
E-mail : [Insérez votre adresse e-mail ici]
Site web : [Insérez l'URL de votre site web ici]

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes lorsque vous nous contactez ou demandez un devis :

• Données d'identification : Nom et prénom.
• Données de contact : Adresse e-mail, numéro de télephone et adresse postale (pour les mesures et livraisons).
• Informations sur le projet : Dimensions, type de fenêtres/portes et spécifications techniques de votre commande.
• Données techniques : Adresse IP et comportement de navigation via les cookies (si vous y consentez).

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Demandes de devis : Afin de pouvoir établir un calcul de prix correct et compétitif.
• Exécution du contrat : Pour la prise de mesure, la production et le montage de vos moustiquaires.
• Service client : Pour répondre à vos questions et vous informer sur l'état de votre commande.
• Obligations légales : Pour notre comptabilité et nos obligations fiscales.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement (par exemple, lors du remplissage du formulaire de contact).
• La nécessité pour l'exécution d'un contrat (lors d'une commande).
• Le respect d'obligations légales.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les factures et données administratives sont conservées pendant la durée légale de 7 ou 10 ans, comme l'exige la législation belge.

6. Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous ne partageons vos données avec des parties externes que si cela est strictement nécessaire à la prestation de nos services, telles que :

• Les sous-traitants ou installateurs qui effectuent le montage.
• Les prestataires de services informatiques pour la gestion de notre site web et de nos systèmes.
• Les autorités publiques si nous y sommes légalement obligés.

7. Sécurité de vos données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l'usage abusif ou l'accès non autorisé. Notre site web utilise une connexion SSL sécurisée.

8. Vos droits

En tant qu'utilisateur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données nous conservons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez faire modifier des données incorrectes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de conservation.
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander de suspendre temporairement le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à transférer vos données vers une autre partie.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

9. Plaintes

Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, nous espérons que vous nous contacterez en premier lieu. Vous avez toutefois également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) :

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be

10. Modifications

Sam's Moustiquaires se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page.